- COS DE CUMPARATURI
Choose your preferred Currency
-
RO
EN
FR
ES
DE
IT
AR
RU
CN
PT
NL
JP
FI
KR
HE
PL- RO
HR
Q: Unde Pot Trimite Flori în Luxemburg pentru Livrare?
A: Putem livra flori în aproape fiecare loc din Luxemburg, inclusiv în zonele rurale îndepărtate. Uneori, s-ar putea să fie necesare taxe suplimentare pentru zonele rurale îndepărtate.
Q: Care sunt taxele de livrare pentru Trimite Flori în Luxemburg?
A: Percepem o taxă standard de livrare de 9 USD pentru fiecare comandă. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că s-ar putea să fie necesare taxe suplimentare pentru anumite zone îndepărtate unde nu este disponibil un florar de încredere. Vă vom contacta în acest sens. Aveți posibilitatea să anulați comanda dacă nu doriți să plătiți taxele suplimentare, iar întreaga sumă va fi rambursată fără nicio deducere.
Q: Există taxe suplimentare pentru Trimite Flori în Luxemburg?
A: Nu există Taxe Ascunse care să fie adăugate la totalul dvs. fără consimțământul dvs. Prețul afișat pe site este suma netă pe care o veți plăti.
Q: Sunt în siguranță detaliile mele personale și de card de credit pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Vă garantăm că atât detaliile dvs. personale, cât și cele financiare sunt absolut sigure pe Trimite Flori în Luxemburg. Detaliile dvs. personale sunt stocate într-un format criptat și nu pot fi vizualizate de personal neautorizat. Acesta este modul în care securizăm datele dvs. personale. Nu stocăm nicio informație financiară pe serverele noastre; în schimb, folosim o platformă de plată specializată de la un terț, "Hacker Safe" și "VeriSign Secured", care funcționează într-un mediu securizat "https". Acest lucru garantează securitate maximă pentru informațiile financiare. Pe scurt, toate detaliile dvs. confidențiale sunt foarte sigure.
Q: Pot face plata folosind cardul meu de credit internațional din UK/USA sau din orice altă țară pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Da, puteți face plata folosind orice card de credit emis de orice bancă din orice țară. Când trimiteți detaliile dvs., are loc o conversie automată a valutei și veți fi taxat cu o sumă corespunzătoare în lire sterline sau dolari americani sau în orice altă valută în funcție de moneda locală implicită. Vă rugăm să aveți în vedere că banca dvs. ar putea aplica taxe de schimb valutar în intervalul de 2,5 până la 2,75% (poate fi mai mare pentru unele bănci neprietenoase și non-orientate către client)
Q: Care sunt modalitățile de plată pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Trimite Flori în Luxemburg acceptă toate cardurile de credit internaționale majore, inclusiv "American Express", "Visa", "MasterCard", "Diners Club International" și "JCB".
Acceptăm chiar plăți prin carduri de debit internaționale. Veți putea face cumpărături cu noi folosind orice card de debit care funcționează online.
Q: Cum pot solicita o livrare într-un interval de timp specific pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Ne străduim întotdeauna să livrăm toate comenzile în intervalul de timp stipulat; însă acest lucru nu este întotdeauna posibil în toate circumstanțele. Vă rugăm să rețineți că nu vom onora cererile de restituire pentru ne livrarea într-un interval de timp stabilit. Noi garantăm doar livrarea într-o dată specificată.
Puteți specifica ora dorită în secțiunea "Instrucțiuni Speciale" care va apărea pe pagina "Informații Comandă".
Q: Cum pot urmări comanda mea pe Send Flowers To Luxemburg?
A: Puteți urmări comanda dvs. folosind secțiunea de urmărire a comenzii oferită pe site.
Q: Send Flowers To Luxemburg livrează duminica?
A: Da, Send Flowers To Luxemburg livrează duminica și acest lucru fără costuri suplimentare.
Q: Vreau să-mi anulez comanda! Cum pot face asta?
A: Puteți anula comanda dvs. doar înainte de data de livrare. În cazul în care doriți să anulați comanda dvs. ne puteți contacta telefonic sau ne puteți trimite un e-mail (în cazul în care suportul telefonic nu este disponibil). În cazul anulării înainte de data de livrare nici o sumă nu va fi dedusă și întreaga sumă va fi rambursată. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu se aplică în toate circumstanțele. Un exemplu în care acest lucru nu se aplică poate fi un caz în care clientul comandă un tort și flori și apoi solicită anularea. Vom rambursa doar întreaga sumă dacă tortul nu a fost comandat deja la brutărie altfel vom deduce valoarea comenzii de tort și vom rambursa suma rămasă.
Q: Mi-am anulat comanda și încă nu am primit rambursarea?
A: Vă rugăm să rețineți că poate dura până la 7 zile lucrătoare pentru noi să emitem o rambursare din partea noastră și apoi încă 3 zile lucrătoare pentru ca banca dvs. să-și actualizeze înregistrările. Acest lucru este valabil în cazul în care plata a fost făcută cu card de credit.
Dacă plata a fost efectuată folosind Internet Banking sau card de debit, rambursarea poate dura până la 14 zile pentru a apărea în extrasul contului dvs. bancar.
Q: Tranzacția mea a fost respinsă. Ce ar trebui să fac acum?
A: Puteți încerca să plasați o altă comandă deoarece veți fi taxat doar pentru o comandă pentru care tranzacția a fost aprobată. În cazul în care sunteți presat de timp ne puteți contacta telefonic sau ne puteți trimite un e-mail.
A: Putem livra flori în aproape fiecare loc din Luxemburg, inclusiv în zonele rurale îndepărtate. Uneori, s-ar putea să fie necesare taxe suplimentare pentru zonele rurale îndepărtate.
Q: Care sunt taxele de livrare pentru Trimite Flori în Luxemburg?
A: Percepem o taxă standard de livrare de 9 USD pentru fiecare comandă. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că s-ar putea să fie necesare taxe suplimentare pentru anumite zone îndepărtate unde nu este disponibil un florar de încredere. Vă vom contacta în acest sens. Aveți posibilitatea să anulați comanda dacă nu doriți să plătiți taxele suplimentare, iar întreaga sumă va fi rambursată fără nicio deducere.
Q: Există taxe suplimentare pentru Trimite Flori în Luxemburg?
A: Nu există Taxe Ascunse care să fie adăugate la totalul dvs. fără consimțământul dvs. Prețul afișat pe site este suma netă pe care o veți plăti.
Q: Sunt în siguranță detaliile mele personale și de card de credit pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Vă garantăm că atât detaliile dvs. personale, cât și cele financiare sunt absolut sigure pe Trimite Flori în Luxemburg. Detaliile dvs. personale sunt stocate într-un format criptat și nu pot fi vizualizate de personal neautorizat. Acesta este modul în care securizăm datele dvs. personale. Nu stocăm nicio informație financiară pe serverele noastre; în schimb, folosim o platformă de plată specializată de la un terț, "Hacker Safe" și "VeriSign Secured", care funcționează într-un mediu securizat "https". Acest lucru garantează securitate maximă pentru informațiile financiare. Pe scurt, toate detaliile dvs. confidențiale sunt foarte sigure.
Q: Pot face plata folosind cardul meu de credit internațional din UK/USA sau din orice altă țară pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Da, puteți face plata folosind orice card de credit emis de orice bancă din orice țară. Când trimiteți detaliile dvs., are loc o conversie automată a valutei și veți fi taxat cu o sumă corespunzătoare în lire sterline sau dolari americani sau în orice altă valută în funcție de moneda locală implicită. Vă rugăm să aveți în vedere că banca dvs. ar putea aplica taxe de schimb valutar în intervalul de 2,5 până la 2,75% (poate fi mai mare pentru unele bănci neprietenoase și non-orientate către client)
Q: Care sunt modalitățile de plată pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Trimite Flori în Luxemburg acceptă toate cardurile de credit internaționale majore, inclusiv "American Express", "Visa", "MasterCard", "Diners Club International" și "JCB".
Acceptăm chiar plăți prin carduri de debit internaționale. Veți putea face cumpărături cu noi folosind orice card de debit care funcționează online.
Q: Cum pot solicita o livrare într-un interval de timp specific pe Trimite Flori în Luxemburg?
A: Ne străduim întotdeauna să livrăm toate comenzile în intervalul de timp stipulat; însă acest lucru nu este întotdeauna posibil în toate circumstanțele. Vă rugăm să rețineți că nu vom onora cererile de restituire pentru ne livrarea într-un interval de timp stabilit. Noi garantăm doar livrarea într-o dată specificată.
Puteți specifica ora dorită în secțiunea "Instrucțiuni Speciale" care va apărea pe pagina "Informații Comandă".
Q: Cum pot urmări comanda mea pe Send Flowers To Luxemburg?
A: Puteți urmări comanda dvs. folosind secțiunea de urmărire a comenzii oferită pe site.
Q: Send Flowers To Luxemburg livrează duminica?
A: Da, Send Flowers To Luxemburg livrează duminica și acest lucru fără costuri suplimentare.
Q: Vreau să-mi anulez comanda! Cum pot face asta?
A: Puteți anula comanda dvs. doar înainte de data de livrare. În cazul în care doriți să anulați comanda dvs. ne puteți contacta telefonic sau ne puteți trimite un e-mail (în cazul în care suportul telefonic nu este disponibil). În cazul anulării înainte de data de livrare nici o sumă nu va fi dedusă și întreaga sumă va fi rambursată. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu se aplică în toate circumstanțele. Un exemplu în care acest lucru nu se aplică poate fi un caz în care clientul comandă un tort și flori și apoi solicită anularea. Vom rambursa doar întreaga sumă dacă tortul nu a fost comandat deja la brutărie altfel vom deduce valoarea comenzii de tort și vom rambursa suma rămasă.
Q: Mi-am anulat comanda și încă nu am primit rambursarea?
A: Vă rugăm să rețineți că poate dura până la 7 zile lucrătoare pentru noi să emitem o rambursare din partea noastră și apoi încă 3 zile lucrătoare pentru ca banca dvs. să-și actualizeze înregistrările. Acest lucru este valabil în cazul în care plata a fost făcută cu card de credit.
Dacă plata a fost efectuată folosind Internet Banking sau card de debit, rambursarea poate dura până la 14 zile pentru a apărea în extrasul contului dvs. bancar.
Q: Tranzacția mea a fost respinsă. Ce ar trebui să fac acum?
A: Puteți încerca să plasați o altă comandă deoarece veți fi taxat doar pentru o comandă pentru care tranzacția a fost aprobată. În cazul în care sunteți presat de timp ne puteți contacta telefonic sau ne puteți trimite un e-mail.